Introduction
Dernière mise à jour : 1 septembre 2023
SbaraAmple s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses clients et visiteurs de son site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles.
Collecte des données
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site web ou nos services :
- Informations fournies volontairement : lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous abonnez à notre newsletter, ou demandez un devis, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale.
- Informations collectées automatiquement : lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement des informations techniques comme votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur chaque page, et autres données de navigation.
- Cookies et technologies similaires : nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Consultez notre Politique de Cookies pour plus d'informations.
Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Vous fournir les services que vous avez demandés (devis, installation, maintenance, etc.)
- Répondre à vos questions et demandes d'information
- Vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Prévenir la fraude et protéger nos droits et intérêts légitimes
Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
- Prestataires de services : nous travaillons avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services (hébergement, services de paiement, etc.). Ces prestataires ont accès à vos informations uniquement pour exécuter ces tâches en notre nom.
- Obligations légales : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides (telles que des mandats, des ordonnances judiciaires ou des assignations à comparaître).
- Protection des droits : nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos clients ou d'autres personnes.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et atteindre les finalités décrites dans cette politique. Nous conservons également vos informations dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous avez le droit de corriger les données inexactes ou incomplètes que nous détenons à votre sujet.
- Droit à l'effacement : vous avez le droit de demander que nous supprimions vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment à des fins de marketing direct.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : [email protected].
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Cependant, aucun système de sécurité n'est infaillible, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations. La date de la dernière mise à jour est indiquée au début de cette politique.
Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :
SbaraAmple
123 Avenue du Soleil
75001 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 23 45 67 89
